星空体育2月27日凌晨，西安市民曹先生被楼下的喧闹吵醒，打开窗户，却看到自家楼下的燃气管道正在被拆除。
曹先生家住西安市绿辰公元赏小区1号楼，2012年小区交付后他就一直住在这里星空体育。近日，他向华商全媒体反映称，他所住户型的燃气总管道被截断，他和楼上楼下14户人家无法洗澡、做饭，生活受到了很大影响。
3月20日，华商报记者来到了绿辰公元赏小区，据曹先生介绍，他买的房子是精装房，入住时家里已经装好了燃气管道星空体育、燃气热水器和燃气灶具。
在曹先生家星空体育，记者看到，进门后右手边即为一间暗厨房，向前依次是卫生间、卧室和阳台。燃气管道从阳台进入户内，联通气表和热水器，支线管道穿越卧室和卫生间的吊顶内部通入厨房，厨房内装有燃气灶具。
曹先生告诉记者，从12年前入住起，房内设施即是如此。之后每两年燃气公司会来到家中进行检查，虽向其提出过暗厨房使用燃气、吊顶暗埋燃气管存在安全隐患，但未提出强制整改要求。
“这些管道和灶具所有业主都是统一的，我们没有自行改动，我们觉得开发商交付房子肯定经过了验收，不会有大问题。”曹先生说，但在去年11月，秦华天然气公司回应称，房间内存在重大安全隐患，需要停气。“我们很不理解，为什么之前一直可以正常使用，这次却突然要停气，更是在2月27号凌晨，把整个户型的供气管道都断掉了。”
记者从曹先生家阳台窗向下看去星空体育，户外燃气主管与户内管道之间被截断，其他户型的管道仍正常连通。
为何正常用气12年的房子，会被突然断气？停气之后居民做饭洗澡等正常生活该如何保障？针对这些问题，小区居民代表和秦华天然气公司、开发商陕西博凯置业有限责任公司以及政府相关部门进行了多次协调，但未达成一致。
当天下午，华商报记者联系到此前参与绿辰公元赏小区燃气问题协调会的开发商工作人员，对方却称对具体情况不太清楚，目前该公司对此事没有相关的负责人。
工作人员表示，该户型燃气安装问题已向业主进行过解释，燃气管道铺设取得了相关许可，均由燃气公司来建设，也通过了正规验收，并非开发商自行施工，具体的责任划分需由政府部门来予以最终的确认。
3月22日，秦华天然气公司工作人员向华商报记者提供了该小区1号楼的燃气管道施工图，图纸上显示，曹先生所在户型的燃气管道只通至阳台，卧室、卫生间、厨房均无管道铺设。
秦华天然气公司工作人员告诉记者星空体育，此前开发商向燃气公司提供的户型图中，该户型的厨房位于阳台，并非现有的暗厨房，通风状况良好，于是根据户型图进行了设计施工。竣工图得到了开发商的签字确认，于2012年初验收，同年8月通气。
在曹先生等人的购房合同中，户型图中却将靠近房门的房间标注为厨房，也就是现在实际使用的厨房。秦华天然气公司工作人员说，根据现场情况来看，是有人在燃气公司验收和通气后，将阳台的气表接入表后管，经卧室和卫生间吊顶通入暗厨房。
“按照之前的安全规范，燃气管道包裹等并非一级隐患，对于这种情况我们会向居民提供隐患告知书，提醒其尽快整改，但不做强制停气要求。”工作人员说，但在2023年8月，国家颁布《全国城镇燃气安全专项整治工作方案》，管道包裹等问题被界定为重大安全隐患，必须停止供气。“去年11月我们发现这个问题后，对用户进行锁卡、停止售气，要求尽快整改。最后按照有关部门的要求，截断管道来消除隐患。”
对于后续解决方案，秦华天然气公司工作人员表示，业主可以选择连通上下水、制作橱柜后，将阳台改造为厨房；也可以选择切断户内管道，将厨房灶具更换为电器，燃气只供给阳台的热水器这一方案。待居民或开发商将户内设施调整到位，燃气公司会协助更改管道并给予通气。
西安市雁塔区燃气专班工作人员告诉华商报记者，因管道拆除及户内改造的费用划分问题，各方无法达成一致，燃气公司已经提供了竣工图纸，证明他们只把燃气通到了阳台，现在需要开发商提供前期证明文件，目前正在积极协调各部门进行沟通解决，也建议业主寻求法律途径解决。 华商报记者 白仲夏 文/图
